发布时间: 2015-02-10
市场之手，激发活力。民间藏宝，智慧无限。当前，一系列新的科技成果转化模式竞相涌现，一些由基层探索的科技成果转化模式也得到了国家层面的认可。在此基础上，2014年8月，由科技部火炬中心牵头发起的科技成果转化促进联盟正式成立，并开展了一系列活动。如何依托科技成果转化促进联盟建立良好的合作模式?如何更好发挥科技中介的作用，破解科技成果转化难题，唤醒沉睡的科技财富?究竟是基于互联网的在线技术交易模式更有效，还是线上线下结合的O2O科技成果转化之路更可行?在近日举行的科技成果转化促进联盟技术经营高级研讨会上，多位嘉宾就上述话题展开了热烈讨论。
嘉 宾：
蒋佃水 北京中科前方生物技术研究所所长
林国海 科易网董事长
倪 浩 广东博士科技有限公司总经理
找准科技成果转化痛点
话题一：当前，我国科技成果转化取得了较大进步，但科技成果转化率仍远低于发达国家，成为我国科技创新体系中的一个薄弱环节。科技成果转化难究竟难在哪里?科技中介如何突破原有大多停留在简单牵线搭桥层次的瓶颈，提供更有创造性、能真正解决科技成果转化痛点的服务?
蒋佃水：科技成果转化难不是一个新话题。影响科技成果转化的诸要素有市场、体系、模式、人才、资金、文化等。任何一个环节的缺失都会影响科技成果转化效果。
我在科技成果转化领域工作二三十年，感受到科技成果转化确实是一件很难的事情，但并非高不可攀。只要找到好方法，依然可以破解这一难题。技术转移难在供给与需求难以对接。企业与政府对技术成果有强烈的需求，但需要的是容易被市场接受的技术产品，需要的是具有产业化水平的技术集成，需要的是多元产品持续创新的技术群。而科研院所、高校提供的技术多为市场前景尚待确定的技术产品，多为停留在实验室阶段的成果，多为“孤岛”般的单一产品技术成果。科技成果的需求在一个层面，而供给却在另一层面。怎么缩小差距?怎么实现真正对接?经过多年实践，北京中科前方生物技术研究所提出了八字方针：精深加工、综合利用。即通过建立农产品深加工技术转移新型体系，解决制约科研成果产业化的限制因素，构建新型农业科技推广体系。
林国海：科技成果转化难的表象原因包括需求挖掘难、中介生存难、技术定价难、资源配置难等。在这些表象问题背后，还有更深层次的原因。比如，在技术转移过程中企业需求不容易被挖掘，其背后的深层次原因是企业需求没有很好地解决，服务的缺失导致企业不愿把需求提出来;说到中介生存难，是因为做好科技成果转化中介需要体系支撑，帮助解决信用体系、利益保障等问题;再说资源配置难，人们常提资源整合，而被整合方通常都会说，我凭什么被你整合?此时能实现整合的重要因素就是你的服务体系要足够强大，能够吸引这些资源聚集。上述所有难题都指向同一个问题：科技成果转化服务体系的缺失。
体系性问题需要用体系性方法来解决。要破解科技成果转化难题，需要通过体制创新、政策创新、服务创新、规则创新，让科技成果转化变得活跃起来，让它可以市场化。在科技成果转化创新生态链里，有政府、运营商、服务商以及企业这四大创新主体。其中，政府是政策环境的建设者，为创新体系提供政策支持;运营商是服务环境的建设者，为进驻市场的机构提供良好的服务;服务商为企业服务，这种创新主体包括科技中介、大专院校、科研院所等，服务内容包括政策执行、项目执行、技术中介等;企业实际是被服务者。政府、运营商、服务商以及企业这四大创新主体的作用是层层递进的。政府通过政策导向来引导支持服务商。运营商具有很强的公益性，很多服务通过政府购买的方式进行。运营商通过完善服务环境，为服务商提供良好的服务环境。在政府指导下，通过购买专业服务，构建良好的市场环境与基础服务，提升服务机构的市场化能力。
目前，我国大多数服务商已经基本实行企业化运营，他们遇到的最大问题是服务能力比较弱，需要运营商来帮他们解决问题。淘宝之所以能够运营，很重要的一个原因是有阿里巴巴的存在，阿里巴巴扮演的就是运营商的角色。而当前我国技术转移遇到的最大问题是运营商的缺失或不达标，各地运营商与服务商的界定不清晰，有的既是运营商，又是服务商，造成了很多地方平台建设遇到了很大的瓶颈。
良好的运营商应该具有哪些特质?一是良好的资源整合能力;二是能解决平台节点性问题，如定价、支付、信用等;三是能真正建立安全利益保障体系。多年来，科易网不断创新，希望成为科技成果转化领域的基础服务提供商，解决科技成果转化的一些难题，这也是当前各地完善科技创新体系的难点所在。
倪浩：我们经常谈科技成果转化难，也想知道痛点究竟在哪里。技术市场及体系的发育和成熟是一个长期过程，技术转移的核心难题是市场化配置资源。经过30多年改革开放，大量企业面临转型升级，在发展中对科技成果有需求但需求不明确。与此同时，科技成果供给方对自己的科技家底也不清楚。可以说，90%的科技成果只是一种方向。面对不熟悉的需求与供给，如果我们只是建立一个平台让他们自发对接，那可能没有抓住问题的关键所在。同时，科技成果转化只是一个小概率事件，必须要有海量数据支撑和巨大投入。既然需要巨大投入，又是小概率事件，商业模式存在吗?作为一家企业，这都是我们必须要破解的问题。
广东博士科技有限公司经过10年探索，提出了可信技术转移系统。可信技术转移系统有4个特征：一是要素可信，即有可匹配规模化的要素供给;二是服务可信，即建立可增值、专业化的服务体系;三是交易可信，即建立可信赖、规范化的市场机制;四是模式可信，即构造了可盈利、常态化的商业模式。在可信技术转移体系生态里，作为技术转移体系推手的政府，作为创新主体的企业，作为创新源泉的大专院校、科研院所，作为创新主体的企业，以及科技中介都各就其位、各司其能、各尽其用、各得其所。
科技中介大有可为
话题二：在科技成果转化生态体系里，需要大量的体制机制创新来推动供需双方有效对接、唤醒沉睡的科技财富。作为科技成果转化新模式的先行者、探索者，在推动科技成果转化过程中有哪些心得体会?在互联网时代，究竟是基于互联网的在线技术交易平台更有效，还是植根于线上线下结合，突出线下挖掘与对接的模式更可行?
蒋佃水：我国并不缺学院技术，缺的是产业技术和再次研究工作。北京中科前方生物技术研究所做的工作就是再次研究工作。中科前方创新建立了“中试中心”。中试中心是我国首次建成的科技中介创新模式，是探索解决 “三农”问题的新举措。中试中心是上承科研院所、下接生产企业的中间平台，将来自科研机构对农副产品加工的小试成果进行二次开发，缩短科技成果与产业化之间的距离，解决科技成果转化的制约因素，有力促进企业的技术创新。中试中心通过技术中试与市场中试，打通了技术转移瓶颈。通过科技中介，在科技与“三农”间铺路架桥。中试中心集成科技资源，实现实物化表达，使无形技术向有形的成果转化，极大地缩短了科研成果与产业化的距离，解决了制约科研成果产业化的限制因素，从而构建新型农业科技推广体系。
林国海：科易网是一家成立8年的民营企业。创业团队中没有1个人从事过技术转移工作，也没有1个人在科技部门工作过，可以说是真正的跨界。正所谓无知者无畏，科易网的特质是没有框框、没有包袱，什么都敢想、什么都敢碰。员工外派1个月后回来，又会发现科易网的变化，这种变化是基于市场不断改进与完善的。
科易网有两个关键词：一是体系，二是市场化。科易网主要做两件事：一是为技术转移的定价、交易、信用评价等节点做支撑，让技术转移变得更简单。二是推动科技成果转化创新体系建设。一个简单的科技成果转化信息发布、展览展示与管理的网络平台不能实现资源配置的作用。一个专业的技术平台最少要有3个要素：一是有自身的网络技术平台，二是要做好节点技术服务，三是要建立信用和评价体系。在技术转移过程中有很多重要的节点，任何一个节点性服务出问题，都会使科技成果转化功亏一篑。为此，科易网推出了技术评估系统和在线交易系统，开发出国内第一个技术安全交易体系。
关于科技成果能否实现在线交易，之前一直饱受争议。国务院2014年发布的《关于加快科技服务业发展的若干意见》提出“支持技术交易机构探索基于互联网的在线技术交易模式”，这对我们是莫大鼓舞。科易网从前年交易平台上线以来，交易金额已超过1.4亿元，相对于中国技术交易市场而言，这个金额实在太少。如果说科易网之前解决的是能不能和有没有的问题，那么未来希望在大家的支持下可以解决多与少、好与坏的问题。
当前，大家都非常重视资源整合。科易网在资源整合方面有三大思路：一是以服务聚集资源。目前科易网80%信息来自专家一手资源。我们几乎从来不会自己去采集信息。因为即使我们主动把信息采集过来，信息源不能聚集到平台也没有用。我们认为，建立平台要改变思路。挖掘信息作为一个中介经纪人提供的点状服务是可行的，但作为平台更应该提供节点性支撑解决公共服务。这就像淘宝从来都不会主动打电话，问你需不需要买衣服一样。二是按需求加工资源，实现碎片化梳理和系统化整合。以需求为导向是一个理念，不是一个具体的做法。通过精细化、碎片化加工资源，然后在平台上展示也是以需求为导向。三是按商务关系整合资源。
倪浩：多年来，博士科技从个案、平台、体系3个维度推进可信技术转移进化。我们为企业技术转移的个案服务流程包括需求挖掘、需求评估、需求展示、需求交易、资源导入、成果转化。我们认为，需求挖掘是技术转移的火车头，个案成功的关键在于可信需求的采集。在当下，成果转化的转化方需求挖掘需要外力来推动，自发的网上匹配是不现实的。因为这种模式和淘宝是两种概念。淘宝解决的不是交易问题，而是交易的便捷化、规模化问题。而我们探讨的是科技成果转化交易成功、交易闭环问题。这是两个概念。成功的技术转移个案需要具备几个前提：需求可识别、可描述、可交易、可实施。过往走过场的需求采集模式难以获取可信需求。
那么，如何挖掘可信需求?博士科技推出了企业体检方法，通过政策宣讲、调研访谈、要素采集来多层次挖掘企业需求。其中政策宣讲是切入企业科技需求最好的方式，激发企业进行系统梳理与思考;调研访谈分析不但识别和明确企业的显性需求，而且挖掘、甄别企业的隐性需求;要素采集是通过专业化“科技顾问”服务。此外，博士科技还建立了区域科技体检室，用孵化圈整合各种资源，构建基于全流程的区域特色、产业特色的服务模式。经过多年实践总结，博士科技探索建立了摸清企业家底的科技顾问六大体系，并把创新要素标准化，凝练总结了74个企业创新要素点及基于要素评估的企业体检模式，成功应用于企业体检及需求采集，推进科技成果深度匹配与交易。
但是这种成功只是个案。从某种意义上来讲，它是偶发的，不是必然的、必定的。如果要实现服务模式从个案服务到规模化服务，就要从线下服务发展到O2O 服务，化小概率事件为规模化匹配对接，从供需充分活跃、价值实现通畅、资源配置合理、交易流程规范几个目标着手，实现行业良性发展。互联网的一个优势是在达到一定临界点以后，所有资源会自动汇聚。所以我们必须要建立互联网平台。但是仅仅依靠互联网平台行不行?不行。因为科技成果转化和淘宝是两个极端。如果说淘宝解决的是牵引问题，80%的工作在线上，不超过20%工作在线下。而对于成果转化而言，80%的工作在线下，没有线下万万不行。技术交易平台化不等于技术转移平台化。技术交易只是技术转移的一个环节。技术转移实现有效供需，是小概率事件。而且中间获利极低，运用信息化手段有利提高对接效率和数量;技术转移对于服务和交易过程具有极高的专业性要求，完全通过线上手段难以完成全过程、全方位服务;没有线上线下结合，技术转移系统在当前环境下就难以形成可复制、可循环的运作模式。所以我们认为，线上线下交易服务整合是惟一能规模化解决技术转移困局的服务模式。博士科技线上通过孵化圈，汇聚资源、大数据提升匹配效率，线下通过科技顾问，加速挖掘与转化、服务，建设可信技术转移平台。与传统电子商务平台相比，可信技术转移平台80%服务在线下达成。
平台建设可以实现线上线下结合，但欠缺资源生态。而通过科技技术转移体系建设，可以形成完善的生态，发挥磁石效应，纳入更多资源。我们希望政府部门、信息化服务商、平台运营商、成果转化服务商，以及高校、研究机构共同努力，构建全程化、保姆式、专业化的共生共赢体系。
构建新型合作模式
话题三：在国家大力鼓励发展科技服务业以及破除科技成果转化藩篱的背景下，新的科技成果转化模式不断涌现。基于细分领域的创新探索是发展方向，而通过整合各方优势，推出集成化服务也成为一个值得期待的方向。在科技成果转化促进联盟等平台下，应该如何更好地推进合作，集团作战?
倪浩：截至目前，博士科技服务客户已超过6000家。同时，还先后为江苏省昆山市的相关企业提供了科技创新能力体检，为苏州高新区建设了科技要素管理与配置系统项目，还为部分市区提供了民营企业科技顾问服务。下一步博士科技准备在东莞把博士科技的各种服务导入。仅凭借一己之力很难推动区域科技与经济结合，我们也希望希望借助科技成果转化促进联盟发挥力量，把大量专业化服务机构导入到东莞中来，集团作战。
林国海：在和地方科技部门合作建立区域创新服务平台过程中，科易网的工作内容包括全流程平台建设、平台运营以及探索区域市场化服务模式。全流程平台建设是指依托平台，提供资源集聚、对接、定价、交易、服务、管理等技术转移各节点性环节支撑，打通技术转移全流程绿色通道。平台运营包括服务体系市场发动、过程服务、中介培育、终端管理。我们通过平台运营构建技术交易全流程保障体系，由专业技术交易服务团队提供定价咨询、合同拟定、资料交付、交易行为公证、款项支付等专业化咨询服务以及交易代理经纪服务。依托平台专业化服务作支撑，降低科技中介从业风险及从业门槛，培育壮大技术经纪团队，提升其市场化服务能力，活跃科技成果转化服务体系。
科易网一直致力于和大家共同构建一个完善的科技成果转化服务体系：一是有效。可以看到、追踪到科技成果落地。二是可持续。有好的生命力和商业模式。三是能拓展。具有兼容性，能够兼顾到其他创新要素，在这一平台上也可以做好其他科技服务。多年来，我们基本是按照这样的3个目标来设定工作方法，未来希望和其他专业服务机构共同探讨，合力推动科技成果转化。
